Karuba Distribuciones

¡Sí! En KARUBA realizamos envíos a toda la República Mexicana. El costo corre por cuenta del cliente y depende del peso, volumen, código postal y destino. Nuestro proceso es muy sencillo: una vez que recibimos tu pedido, necesitamos tu número de WhatsApp para ponernos en contacto contigo por ese medio y darte la cotización exacta del envío. Si estás de acuerdo con el costo, te compartimos nuestros datos bancarios para que realices tu pago por transferencia y podamos enviar tu pedido.

Actualmente no procesamos pagos directamente en nuestra página web para tu mayor seguridad. Al realizar tu pedido, necesitas dejarnos tu número de WhatsApp para comunicarnos contigo, ahí te cotizamos el envío y, una vez que lo aceptes, te proporcionaremos la información bancaria oficial para que puedas realizar tu pago mediante transferencia electrónica o depósito bancario.

No contamos con el servicio de pago contra entrega para envíos a domicilio, ya que los pedidos se preparan únicamente tras confirmar el pago. Sin embargo, si prefieres hacer tu compra o recoger tu pedido en persona, ¡con gusto te atendemos en nuestra sucursal física! Nos encuentras en: Vicente Guerrero Manzana 006, Xonacatlan de Vicencio, 52060 Xonacatlán, Méx.

¡No te preocupes! En KARUBA trabajamos para ofrecerte la mejor calidad, pero si surge algún inconveniente, tienes un plazo de 48 horas naturales después de recibir tu paquete para reportarlo. Solo escríbenos por el mismo medio donde hiciste tu compra (WhatsApp o correo) enviando fotos del empaque original y del producto. Si el error es nuestro, nosotros asumiremos los gastos de logística para enviarte la reposición.

En cuanto recibimos tu pedido y tu número de WhatsApp, nos comunicamos contigo para cotizar el envío. Si aceptas el costo, te compartimos los datos bancarios y, una vez que tu transferencia o depósito sea validado en nuestro sistema, tu pedido entra de inmediato al área de preparación y surtido. Para el estatus de tu entrega, nosotros te proporcionaremos el número de guía de la paquetería correspondiente para que puedas rastrearlo directamente en su sitio web.